222XR ドライブレコーダー サポート




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動画

取扱説明書

222XRの最新マニュアルをご覧いただけます。

青い矢印をクリックしてご希望のマニュアルをダウンロードください 

ソフトウェア

PCソフト「MyNextbase Player」の最新版はこちらからダウンロードしてお使いください

本ソフトウェアを動作させるための要件は以下の通りです。Windows 7 または MacOS 10.9 プロセッサ: インテルCore i5 メモリ: 4GB ディスプレイ解像度: 1280×720以上 

ファームウェア

ファームウェア

現在ご利用いただけるファームウェアはありません。

更新手順はこちら

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コネクト・モバイル・アプリケーション

アプリ

220GXRはモバイルアプリに対応していません。

よくある質問

+ リアカメラのケーブルの長さ、付属品、接続方法を教えてください。

リアカメラケーブルは長さ8mで、同梱品に含まれています。コネクターはUSB Cコネクターです。リアカメラの取り付け方法と図については、マニュアルの17ページをご覧ください。 

+ 222XRと320XRの違いは何ですか?

320XRのフロントカメラとリアカメラは1080p@30fpsで録画する。

222XRのフロントカメラは1080p@30fps、リアカメラは720p@30fpsで記録される。

+ 222XRに使用できるマイクロSDカードの種類と、互換性のあるマイクロSDカードの最大サイズを教えてください。

220GXRに対応するSDカードは最大128GBです。ドライブレコーダー用に設計された8GB-128GB U3 microSDカードをお勧めします。Nextbase社製品での動作が保証されているものを推奨します。

+ なぜハード・ワイヤー・キットが必要なのですか?

カメラのパーキングモードを使用する場合は、シガーライターケーブルではなく、直接配線キットを使用することをお勧めします。カメラが車のバッテリーからわずかな電流を引き出せるようにし、カメラのバッテリーが消耗するのを防ぎます。直接配線キットには電圧カットが内蔵されており、車のバッテリーが11.2V以下にならないように保護します。パーキングモードを有効にした状態でパーマネントライブヒューズを使用することをお勧めします。

+ MicroSDカードが取り出せません。

カードを取り付けた状態で、爪を使い、小さなカチッという音がして感じるまで、カードを少し内側に押し込みます。

難しい場合は、小さなコインの端を使う。

圧力を離すと、MicroSDカードが十分な高さまで出てくるので、それを掴んでください。

+ 222XRの記録フォーマットと222XRの記録解像度は?

フロント/リアともにMP4で記録します。

222XRの録音解像度は以下の通り:

フロント1080p@30fps、リア720p@30fps。

フロント720p@30fps、リア720p@30fps。

+ 222XRのフロントカメラの画面サイズとタッチスクリーンは?

画面サイズは2.5インチで、タッチスクリーンではありません。ダッシュカムの操作にはボタンを使用してください。

+ カメラの電源を入れると、画面がフリーズしたり、アラーム音が鳴ったりします。

microSDカード故障の症状です

お手持ちのカードが128GB以下で、U1クラス以上であることをご確認ください。

SDカードを取り出してから、ドライブレコーダー下面のリセットボタンを押してください。その後、SDカードを挿入したまま、カメラの電源をONにしてください。正常に起動しますか?正常に起動した場合は、SDカードがフォーマットされていないか、ドライブレコーダーと互換性がない可能性があります。

+ メニューボタンを押しても何も起こらない。

録画中MENUボタンは機能しません。MENUボタンを押す前に録画を停止してください。MENUを押す前に録画が再開された場合は、上記の「パーキングモード」を参照してください。

パソコンに接続しても、PC接続の画面が出ない

複数のUSBポートと、(可能であれば)別のミニUSBケーブルをお試しください。

マウントではなく、ダッシュカムのUSBポートに挿入してください。

画面が真っ白になる。

スクリーンセーバーがオンに設定されています。必要に応じて設定をOFFに変更してください。初期設定はOFFです。

+ なぜダッシュカムのファームウェアをアップデートする必要があるのですか?

弊社の開発者は常にドライブレコーダーの性能を向上させることを目指しています。新しいファームウェアにより、ご購入頂いた後でも、改善や更新を行いベストの状態に保つことが可能です。ご利用可能なファームウェアがある場合は、更新をお願い致します。 

現在お使いのダッシュカムのファームウェアバージョンは、ダッシュカム本体で簡単に確認できます。

1) ダッシュカムをオンにする

2) 録画を停止する

3) Menuボタンを2回押して、セットアップメニューに入ります。

4) 「システム情報」までスクロールダウンする。

5) ファームウェア番号RXX.XXを見る。

その後、上記のファームウェア番号と比較してください。

動画

アクセサリー

               



ジョアン・ワトキンソン

充実のサポート体制

"...カメラは素晴らしく、Nextbaseのサービスも格別でした。"

ジョン・シンクレア

優れたサービス

"...とても親切に、私たちの問合わせ内容も十分に理解してくれました。"

テレンス・ルイス

オンラインで購入

"簡単に購入でき、操作もシンプルでわかりやすい"

リー・リチャーズ

非常にクリアな映像

"わかりやすい説明書"