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よくある質問
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シリーズ2アクセサリー（リアウィンドウカメラ、リアビューカメラ、キャビンビューカメラ、偏光フィルター、ハードワイヤーキット、キャリーケース、SDカード）の取扱説明書がご覧いただけます。
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これらの製品では、ファームウェアのアップデートは必要ありません。
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よくある質問
1.SDカードを取り出してから、ダッシュカムの下側にあるリセットボタンを押してください。その後、SDカードを挿入せずに、リアカメラを接続してください。その後、フロントカメラの電源を入れます。これで正常に起動しましたか？リアカメラの映像が見えるようになりましたか？もしそうなら、SDカードが故障しているか、フロントカメラと互換性がないことが考えられます。
2.リアカメラのコネクタをすべてアルコール拭きで清掃し、ゴミがないことを確認します。
3.リアウィンドウカメラのケーブルが、ケーブルの接続部分に完全に挿入されていることを確認します。
4.ダッシュカムのファームウェアが最新のものであることを確認します（フロントカメラの個別サポートページで確認できます）。
5.適切なU3 SDカードを使用していることを確認します。ダッシュカムまたはCCTVの使用のために特別に設計されたダッシュカム互換のU3 SDカードをお勧めします。ダッシュカム互換のSDカードを代わりに使用すると、あなたのダッシュカムが設計どおりに機能することができるはずです。保証された機能性と保証のために、私はNextbase SDカードをお勧めします。
6.フロントカメラの設定で、SDカードをフォーマットします。
フロントカメラ（322GW、422GW、522GW、622GW）のみ、ファームウェアの更新が必要です。リアカメラには個別のファームウェアはありません。フロントカメラのファームウェアの確認とアップデートは、フロントカメラのサポートページのFAQセクションをご覧ください。
リアウィンドウカメラのケーブルの長さは6mです。
カメラが車のリアミラーの近くに設置されている場合、リアカメラをフロントカメラから離す必要があるかもしれません。
リアビューまたはキャビンビューのリアカメラ用に設計された短い延長ケーブルを使用することで、これを行うことができます。
これはここで購入できる：
カメラの設定で「デュアルファイル」がオンになっています。この場合、記録された時間帯ごとに、HFとLFの2つのファイル（高解像度フロントと低解像度フロント）が作成されます。リアカメラも接続している場合は、HF、LF、HR、LR（高解像度リア、低解像度リア）の4つの録画が行われます。低画質ビデオはファイルサイズが小さいため、アプリ内での転送や編集が短時間で行えます。注意：高解像度と低解像度の両方を記録すると、メモリーカードの容量を多く消費します。デュアルファイルをオフにすると、高解像度の映像のみが記録されます。
デュアルファイルを無効にする方法は以下の通りです
1) ダッシュカムをオンにする
2) 録画を停止する（赤丸を押す）
3) 設定に入る（左上のボタン）
4) ビデオ設定に入る
5) 「デュアルファイル」までスクロールする。
6) デュアルファイルの有効/無効を選択します。
カードの再フォーマットは、2つの方法で行うことができます；
1) ダッシュカム本体について
2) コンピュータ
1) ダッシュ・カムで：
a) ダッシュカムをオンにする
b) 録画を停止する
c) 設定を開く
d) セットアップに入る
e) 「フォーマット」をクリックする
f) 指示に従ってください。
2) コンピュータ
a) SDカードをSDカードポートに差し込むか、付属のUSBケーブルをカメラ上部のポートに差し込みます。
b) ドライブが表示されたら、ドライブを右クリックする。
c) 「フォーマット」（Windows）または「消去」（Mac）を選択します。
e) 'Quick Format box'をクリックしないでください。exFAtまたはFAT32でフォーマットされていることを確認してください。
f) 指示に従ってください。
SDカードをフォーマットすると、カード内のデータはすべて消去されますので、映像を残したい場合は、フォーマット作業を始める前に、このデータをパソコンにコピーしておいてください。
SDカードを長持ちさせるために、2～3週間に一度は再フォーマットすることをお勧めします。
フロントカメラにはリアカメラポートが1つしかないため、同時に使用できるリアカメラは1つだけです。例：リアウィンドウカメラ1台。
リアウィンドウカメラ、リアビューカメラ、キャビンカメラの同時使用はできません。
リアウィンドウカメラには、接続ケーブルが付属しています。
フロントカメラは、リアカメラの映像をピクチャー・イン・ピクチャーとして画面に表示します。ただし、ファイルそのものは別々に記録されます。フロントカメラ用の録画とリアカメラ用の録画が別々に記録されます。
