222 ダッシュカム・サポート




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取扱説明書

こちらで最新の222マニュアルをご覧いただけます。

青い矢印をクリックしてご希望のマニュアルをダウンロードください 

ソフトウェア

PCソフト「MyNextbase Player」の最新版はこちらからダウンロードしてお使いください

このソフトウェアが機能するための最小システム要件は以下の通りです;

Windows 7またはMacOS 10.9。

プロセッサーインテル Core i5、

メモリー4GB、

ディスプレイ解像度1280×720以上 

ファームウェア

ファームウェア

222 Dash Camの最新ファームウェアをご覧ください。


更新手順はこちら。

マイ・ネクストベース
コネクト・モバイル・アプリケーション

アプリ

222はモバイルアプリに対応していない。

よくある質問

+ ダッシュカムの現在のファームウェアバージョンを確認する方法は?

現在お使いのダッシュカムのファームウェアバージョンは、ダッシュカム本体で簡単に確認できます。

1) ダッシュカムをオンにする

2) 録画を停止する

3) Menuボタンを2回押して、セットアップメニューに入ります。

4) 「システム情報」までスクロールダウンする。

5) ファームウェア番号RXX.XXを見る。

その後、上記のファームウェア番号と比較してください。 

+ なぜダッシュカムのファームウェアをアップデートする必要があるのですか?

弊社の開発者は常にドライブレコーダーの性能を向上させることを目指しています。新しいファームウェアにより、ご購入頂いた後でも、改善や更新を行いベストの状態に保つことが可能です。ご利用可能なファームウェアがある場合は、更新をお願い致します。

+ バッテリーの寿命とバッテリーのテスト方法は?

222は、事件発生時の電源喪失などの緊急用に内蔵バッテリーを搭載しています。これにより、電源が切れる前にクリップの最後まで録画を続けることができます。この内蔵バッテリーの電池寿命は約10~15分です。

バッテリーのテスト方法

1) ドライブレコーダーを電源またはNextbase付属のUSBケーブルでPCに接続します

2) SD カードを取除き、ダッシュ カムの下側の調整ボタンを押しなさい。 それからダッシュ カムを始動させて下さい。これらがテスト結果を妨げることができるので駐車モードを消し、スクリーン・セーバーを消して下さい。

3)電源を切った状態で2〜3時間充電してください

4)電源ケーブルを抜きドライブレコーダーの電源を入れてから起動するまでの時間を計ることで、時間から根本的な原因を特定することができます

5) テストのためドライブレコーダーのバッテリーが空になるため、再度充電が必要になることをご留意ください

上記のテスト中、バッテリーは8~10分間持つはずです。 

+ カメラの電源を入れると、画面がフリーズしたり、アラーム音が鳴ったりします。

microSDカード故障の症状です

お手持ちのカードが128GB以下で、U1クラス以上であることをご確認ください。

SDカードを取り外し、ダッシュカムの下側にあるリセットボタンを押してください。その後、SDカードを挿入せずにカメラの電源を入れてください。正常に起動しますか?もしそうなら、SDカードはフォーマット不足で故障しているか、ダッシュカム使用と互換性がありません。

+

+ ドライブレコーダーのファームウェアのアップデート方法は?

ファームウェアは簡単に手動アップデートできます。以下のアップデートガイドをダウンロードし、それに従ってください。


https://cdn.nextbase.com/nextbase-en-gb/2019/03/222GW-Firmware-Update-Guide-Rev3.pdf

+ 222で使用するマイクロSDカードの種類と、互換性のあるマイクロSDカードの最大サイズを教えてください。

222に対応するSDカードは最大128GBです。ダッシュカムまたはCCTV用に設計されたダッシュカム互換の8GB-128GB U1またはU3マイクロSDカードをお勧めします。Nextbase製品の機能を保証するために、Nextbase SDカードをお勧めします。

+ なぜハード・ワイヤー・キットが必要なのですか?

カメラのパーキングモードを使用する場合は、シガーライターケーブルではなく、直接配線キットを使用することをお勧めします。カメラが車のバッテリーからわずかな電流を引き出せるようにし、カメラのバッテリーが消耗するのを防ぎます。直接配線キットには電圧カットが内蔵されており、車のバッテリーが11.2V以下にならないように保護します。パーキングモードを有効にした状態でパーマネントライブヒューズを使用することをお勧めします。

+ ダッシュカムの画面が車内でオフになるのはなぜですか?

カメラでスクリーンセーバーが有効になっている場合、録画後30秒経過するとカメラの画面が消えます。カメラはまだオンで録画中(赤色LEDの点滅で表示)ですが、画面がオフになった(黒くなった)だけです。これは、注意散漫を防ぐために特定のドライバーが使用している。

1) ダッシュカムをオンにする

2) 録画を停止する(赤丸のボタンを押す)

3) MENUボタンを2回押してSettingsに入ります。

4) 「スクリーンセーバー」までスクロールダウンする。

5) スクリーンセーバーの有効/無効を設定します。

+

動画

アクセサリーでダッシュカムを強化

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32GB U3 純正microSDカード

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充実のサポート体制

"...カメラは素晴らしく、Nextbaseのサービスも格別でした。"

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優れたサービス

"...とても親切に、私たちの問合わせ内容も十分に理解してくれました。"

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